Shopify POS 线下销售终端简介与问答

3 月 12, 2024 | Alstra 产品博客

如果您对Shopify有兴趣请参看以下内容: Shopify网店套餐比较:Basic、Shopify、 Advanced 有哪些区别?适合哪些商家?

POS(销售终端)是什么?

POS(销售终端)是一个用来处理线下交易并接收付款的系统。它通常包括运行 POS 软件的平板电脑或电脑、接受信用卡和借记卡支付的付款终端,以及接受现金付款并找零的现金抽屉。另外还可能包括收据打印机和条码扫描器等配件。

Shopify POS Lite与 Shopify POS Pro

Shopify提供两种POS系统

Shopify POS Lite

Shopify POS Lite包括在Shopify网店的套餐内,允许您进行当面支付,登记基本的客户信息,并接受有限的退货和换货。

Shopify POS Pro

而Shopify POS Pro是Shopify POS Lite的升级版,价格为$119加元/月/门店,提供了无限制的员工POS登录、更精细的员工权限控制、更丰富的客户档案和终身价值报告、更高效的退货、折扣、本地提货、库存转移等工作流程,以及更深入的库存报告等功能。无论是Pro还是Lite都可以和在线网店诸多功能和管理无缝衔接, 并且可以使用Shopify功能强大的各种硬件设备。

功能对比:

Shopify POS Lite

  • 包含在所有Shopify计划中
  • 进行当面支付
  • 捕捉基本客户信息
  • 接受有限的退货和换货

Shopify POS Pro

  • 价格为119加元/月/点
  • 专为固定零售点设计的高级功能
  • 员工无限制的POS登录
  • 更多控制员工权限
  • 丰富的客户档案和终身价值报告
  • 更快的退货、折扣、本地提货、库存转移等工作流程
  • 深入了解产品性能的深度库存报告

Shopify POS Lite 核心功能

如果您的企业已经订阅 Shopify 网店的套餐,则已经包含 Shopify POS Lite 的以下核心功能

  • 安全加密支付:确保每一笔交易的安全性。
  • 无限注册:您可以为无数个用户设置不同的权限。
  • 在线和现场统一库存:无论是在您的网店还是在POS终端,您的库存信息都是同步的。
  • 快速付款:简化结账流程,提升顾客体验。
  • 现金跟踪:轻松管理现金交易和找零。
  • 在线销售:利用Shopify建立和管理您的电子商务网站。
  • 连接硬件:通过兼容的硬件配件,如条形码扫描仪和收据打印机,完善您的POS系统。
  • 分批支付:允许顾客分多个批次支付大额订单。
  • 礼品卡:支持实体卡和数字卡,增加销售渠道。
  • 免费的Shopify POS应用程序:通过智能手机或平板电脑即可使用,无需额外费用。
  • 退款和退货:简化退款和退货流程,提升客户满意度。
  • 全天候客户支持:无论何时何地,我们都在这里为您提供帮助。

适用场景:

Shopify POS Lite

适合需要基础POS功能的小型零售商或刚开始使用POS的用户,或已经在使用Shopify电商平台套餐的零售企业。

Shopify POS Pro

适合人流量大、有多层次员工、门店数量较多以及产品目录庞大的零售企业,需要更高级的功能和报告功能。

Shopify 网店和 Shopify POS 之间是什么关系?

Shopify 是一个服务于业务运营的全面平台,可以让您一站式管理产品和订单、接收付款以及建立客户关系。不论您是在线上还是在线下进行销售,Shopify 都可以为您提供支持。

我的 Shopify 网店和 Shopify POS 之间可以互相整合么?

是的,您的Shopify网店和 Shopify POS 之间可以互相整合。通过 Shopify POS,您可以轻松管理日常运营、在店内任何位置收款,以及建立客户关系来培养客户忠诚度。同时,Shopify 还包含一个强大的电子商务解决方案,可以整合线下和线上销售,打通您的网站与社交媒体和 POS 系统。

结论

Shopify提供强大的POS解决方案,适合不同的业务需求,无论您是小型零售商还是拥有多个地点的大型企业。通过将Shopify POS与您的在线商店集成,您可以简化销售运营并提升线上线下的客户体验。